返金ポリシー
商品に不良がある場合をのぞき、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。
万が一、お届けした商品に不良(破損・汚染など)が見受けられた場合や、ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合は恐れ入りますが、商品到着から7日以内に当店までメールにて詳細をご連絡くださいますようお願いいたします。
返品・交換受付先:concaues@sd-stand.com
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
ただし、以下の場合、返品・交換を承ることができませんので、ご注意ください。
・当店にご連絡いただく前に修繕、お直し、洗濯などをされた場合
・当店で初期不良と判断ができなかった場合
・お届けから7日以内にご連絡いただけなかった場合
・その他、当店が返品・交換をお受けしかねると判断した場合
未使用に限り返品・交換、返金をさせていただきます。
返品送料について
お客様都合による返品・交換につきましては、送料、返金手数料(振込・送金など)等はお客様のご負担となります。不良品・誤発送に該当する場合は当方で負担いたします。
返金について
お客様へご返金が発生した際の返金方法は、ご返送いただきました商品を確認後、ご利用の決済サービスを通じて返金手続きをいたします。決済サービス会社の対応によりご返金までに時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。